Información sobre protección de datos

Información adicional sobre el tratamiento de los datos que nos facilita al solicitar una cita con un abogado (Reglamento (UE) 2016/679 y Ley Orgánica 3/2018).

1. Responsable

Calonge y Aguilera Asociados, S.L.P.
CIF: B83357301
Domicilio: Travesía Vistas a Moraleja, 2 Local 28034-Madrid (ES)
Contacto para protección de datos: info@cyaa-abogados.es

2. Finalidades y base jurídica

  • Atender su solicitud, valorar si el despacho puede asumir el asunto y, si se acepta, gestionar la cita y la consulta. Base: aplicación de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.b RGPD).
  • Comprobar posibles conflictos de intereses con clientes y asuntos del despacho. Base: cumplimiento de obligaciones legales y deontológicas de la abogacía (art. 6.1.c RGPD) e interés legítimo del despacho en no incurrir en ellos (art. 6.1.f RGPD).
  • Conservar un registro de las solicitudes recibidas y de su resultado, para atender reclamaciones y para las comprobaciones futuras de conflictos. Base: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) y obligaciones legales.

La casilla de lectura del formulario solo confirma que ha tenido acceso a esta información; no es un consentimiento para el tratamiento. No se elaboran perfiles ni se toman decisiones automatizadas: la valoración y la decisión sobre su solicitud las hace siempre un abogado. El informe automático de conflictos es un aviso interno.

3. Datos que tratamos y su origen

Los datos que usted introduce en el formulario: nombre, NIF/NIE (opcional), teléfono, correo electrónico, materia, resumen del asunto, parte contraria y plazos en marcha. Los datos de la parte contraria y de otras personas que nos indique los facilita usted y están amparados por el secreto profesional. Le rogamos que incluya solo los datos necesarios para valorar su asunto.

Los servidores pueden registrar datos técnicos de conexión con fines de seguridad y de funcionamiento del servicio.

4. Destinatarios

No cedemos sus datos a terceros salvo obligación legal. Utilizamos proveedores que tratan datos por cuenta del despacho, con contrato de encargo del tratamiento: alojamiento web y base de datos, envío de mensajes SMS y de correo electrónico y centralita telefónica.

5. Plazos de conservación

  • Solicitudes rechazadas, caducadas, canceladas o sin respuesta a una petición de información: 12 meses con todos sus datos; después se eliminan el texto del resumen y los datos de contacto y se conserva, durante 5 años, un registro mínimo (identidad, fecha, materia, parte contraria y resultado) para la comprobación de conflictos de intereses.
  • Consultas realizadas sin encargo posterior: 12 meses activas; después, bloqueadas hasta 5 años (plazo de las acciones personales) y suprimidas.
  • Si encarga el asunto al despacho: los datos pasan al expediente y se rigen por la información que se le facilite en la hoja de encargo; la copia de esta aplicación se elimina a los 90 días de comprobarse su recepción en el expediente.
  • Registro del cobro de la consulta: 6 años, por obligaciones mercantiles y fiscales.

Cuando la ley lo exige, los datos se mantienen bloqueados, a disposición de jueces, tribunales y Administraciones públicas, durante el plazo de prescripción de las posibles responsabilidades.

6. Sus derechos

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@cyaa-abogados.es, indicando su nombre y la solicitud a la que se refiere. Puede además presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).